Salgsvilkår

1. Parter

Selger er JAKI.I AS, organisasjonsnummer 936855865, med adresse Brekktrøa 31a, 7227 Gimse, e-post info@jakii.no, telefon +4745171065, og betegnes i det følgende som selger.

Kjøper er den personen som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper.

2. Betaling

Betaling kan gjennomføres med Vipps, Klarna, Visa og Mastercard.

Beløpet trekkes ved bestilling eller i henhold til vilkårene til valgt betalingsleverandør. Ved betaling via Klarna gjelder Klarnas egne vilkår for betaling og faktura.

Alle priser på nettsiden er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift dersom ikke annet er oppgitt.

3. Levering

Varer sendes til adressen oppgitt ved bestilling.

Normal behandlingstid er [1–3 virkedager] før sending. Leveringstid vil variere avhengig av transportør og destinasjon, men er normalt 2–7 virkedager innen Norge.

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert til kjøper eller kjøpers representant.

4. Angrerett

Kjøper har rett til å angre kjøpet i henhold til angrerettloven.

Angrefristen er 14 dager fra den dagen kjøper mottar varen. For å benytte angreretten må kjøper gi selger beskjed innen fristen via e-post eller ved bruk av angrerettskjema.

Ved bruk av angreretten må varen returneres i samme stand som mottatt. Kjøper dekker normalt kostnadene for returfrakt.

Når varen er mottatt og kontrollert, vil kjøpesummen refunderes innen rimelig tid og senest innen 14 dager.

5. Retur

Retur av varer må avtales med selger på forhånd.

Varer skal returneres forsvarlig emballert til:

JAKI.I AS

Brekktrøa 31a,

7227 Gimse

Kjøper er ansvarlig for returforsendelsen frem til varen er mottatt av selger.

6. Reklamasjonshåndtering

Dersom det foreligger en feil eller mangel ved varen, må kjøper melde fra til selger innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.

Kjøper har reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven, normalt opptil 2 år etter mottak av varen.

Ved godkjent reklamasjon vil selger reparere, erstatte eller refundere varen i henhold til gjeldende lovverk.

7. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid.

Dersom partene ikke kommer til en løsning, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet for mekling via
https://www.forbrukertilsynet.no

Kjøper kan også benytte EU-kommisjonens klageportal dersom dette er aktuelt:
https://ec.europa.eu/odr